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eSIM 使用指南

购买前检查兼容性,并按步骤安装和激活套餐。

01哪些设备支持 eSIM

常见支持机型包括 iPhone XS 及更新机型,以及多数较新的 Google Pixel 和 Samsung Galaxy。购买前请在系统设置里确认能添加 eSIM。付款后页面不显示二维码,请复制订单号,通过「联系 Telegram 客服」发给客服,安装码由客服单独发送。

02iPhone 安装教程

收到客服发来的二维码或安装码后,打开「设置 → 蜂窝网络 → 添加 eSIM」。扫描二维码,或选择手动输入安装码。添加完成后,把这条 eSIM 设为蜂窝数据,并打开数据漫游。

03Android 安装教程

打开「设置 → 网络和互联网 → SIM 卡 → 添加 eSIM」,部分品牌的菜单名称不同。使用客服单独发送的二维码或安装码完成添加,然后把该 SIM 选为移动数据。

04何时开始计算有效期

有效期从首次连接到当地网络时开始计算,不是从付款的那一刻开始。天数和流量以所购套餐为准,建议出发前再安装并激活。

05网络无法连接怎么办

先确认 eSIM 已安装成功、选对了数据线路,并打开了数据漫游。仍无法上网时,开关一次飞行模式或重启手机。还是不行,把订单号发给 Telegram 客服。安装码一经发出,通常不能无理由退款。