LEGAL
退款政策
退款以实际订单状态和数字商品是否交付为依据。
最后更新：2026 年 9 月 18 日
01
接码订单
未收到验证码且上游确认取消成功，或上游购买失败时，用户实付 USD 金额将自动退回钱包。同一订单不会重复退款。
02
邮箱接码
邮箱未成功分配或在有效期内未收到目标邮件且取消成功时，可按订单状态退款。
03
eSIM 订单
eSIM 二维码或安装码一经成功生成即视为交付。除套餐本身无法使用且经核查确认外，通常不支持无理由退款。
04
充值款项
钱包充值用于购买平台服务。受支付渠道、反洗钱及交易成本限制，充值款通常不可直接原路提现。